大家好，我是小花花，我来为大家解答以上问题。打12345话有用吗，打12345投诉有饲养吗很多人都不知道，现在让我们一起来看看吧！

没有影响

12345是市长免费另外，12345热线作为社会公共服务资源，不能随意消遣方式，随意误打拨。

12345、市长信箱、微博、微信等方式所组成的专门用于受理热线事项的公共服务平台，而且还提供了极其人工的服务，便于更好地为人们服务，维护自然人、其他组织等的合法权益。如果是有正当理由去打这个电话，是不会对自己有影响的，这是自己的权利，但是多次拨打电话属于12345可能会触犯法律，所以不要轻易拨打。

一般打这个电话反映以及投诉问题，需要由相关人员去调查核实情况，通常是马上不会答复的，需要经过领导研究后过几日才能收到回复，当然，如果一直没有得到解决的话，可以直接去向相关部门反映，或者是通过法律途径解决。

12345热线一般不受理以下事项：

1、不属于行政管辖范围的；涉及国家秘密的；可能不当损害第三方商业秘密、个人隐私的；

2、涉及党委（同时履行行政管理职务的矛盾）、人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队、武警职务的；

3、反映问题属于1 10、119、120、122、12395等紧急救助类热线吸收的。