滴滴车主需完成五类考试方可合规接单：一、网约车从业资格证网上理论考试；二、平台强制合规考试；三、安全驾驶目标随堂测试；四、违规触发的限制性补考；五、调取历史考试记录与成绩单。

如果您已注册成为滴滴车主，但尚未完成平台要求的合规考试，则可能无法解锁全量接单权限或触发服务分流限制。以下是参加滴滴车主App内各类考试的工具 体操作路径：一、参加网约车从业资格证线上理论考试

该考试由各地交通主管部门组织，滴滴车主App提供报名入口与学习资料对接，考试内容涵盖法律法规、服务规范及安全知识 识，成绩合格西南可申领人证。

1、打开滴滴车主App，确保使用本人实名认证账号登录。

2、点击右下角【我的】进入个人中心页面。

3、依次 滑动，找到并点击【司机课堂】或【资格证报考】入口（部分城市版本显示为【人证办理】）。

4、在页面中选择【预约网约车从业资格证考试】，系统自动跳转至属地运管平台报 名页。

5、按提示填写个人信息、上传身份证正反面及驾驶证照片，务必确保照片清晰、无明显、背景为纯色。

6、提交后等待属地审核，通过收到短信通知审核 二、完成滴滴平台强制合规考试

该考试为滴滴内部规则有效确认瞬间，所有新司机及服务分低于阈值者必须完成，未通过则暂停接单权限，全部 来自《司机服务标准》译文。

1、在【我的】页面中，查找【司机课堂】或【新手任务】按键并点击进入。

2、查看课程列表，找到标注【必修-平台规则考试】的 模块，点击开始学习。

3、观看约5分钟图文+语音讲解视频，内容覆盖取消订单规则、提升沟通红线、行程中禁止行为等核心条款。

4、视频结束后自动进入考试界 面，共10道单选题，限时10分钟，回答对8道及以上视为通过，可立即重考一次。

5、考试通过后，页面显示“已认证合规司机”，服务分同步加回0.3分。三、参与安全驾驶 专项随堂测试

该测试用例于安全类课程学习流程中，用于即时检验旅客对高风险场景的应对认知，不设定统一时间，随学随堂测试，结果计入信用档案。

1、在【司机课堂】 】首页，点击【安全驾驶十不准】或【暴雨天气接单须知】等带“测试”标识的课程。

2、逐页阅读图文说明，重点理解“行车中不可操作手机”“乘客未系安全带不可发车”等刚 性条款。

3、翻至课程末页，点击【开始随堂测试】按钮，系统随机抽取5题。

4、答题完毕后立即显示结果，若出现错题，页面将高亮错误项并附有对应规则原文 出处。

5、返回课程页面顶部，点击【重新测试】可再次作答，诉全部正确。四、补考因违规触发的限制性考试

当司机发生高度取消、服务投诉或信用分跌破95分 此时，系统将自动锁定接单功能，并弹窗提示需完成专项补考方可恢复权限。

1、登录APP后若首页出现红色警示条，文字为“请完成规则补考方可恢复接单”，点击进入。

2、页面显示本次限制原因，例如：“近7日取消订单超限3次”，并列出关联规则条款编号。

3、点击【立即考试】，题目全部围绕该类违规行为设计，如取消时限计算、 申诉举证要求等。

4、考试共8题，得出判断题，全部回答对后需手写电子签名确认知悉规则。

5、签名提交后，系统实时解除限制，状态栏显示“接单功能已恢复”。

五、调取历史考试记录与成绩单

该功能用于已核对完成考试的最后、得分及原始题干，适用于申诉复核、公司备案或线下培训材料准备等场景。

1、在【我的】页面中，点击【帮助中心】，进入后切换至【考试记录】分类。

2、页面按时间倒序列 出近6个月所有考试入口，含状态类型、日期、成绩、四项字段。

3、点击任一入口，展开详情页，显示完整试题、本人作答选项及标准答案对比。

4、在详情页底部，点击【下载成绩单】，生成PDF文件，文件加盖滴滴电子签章，平台正式生效。