轻微交通事故可通过“交管12123”APP视频快处，5分钟内完成，需满足无灾害、责任事故、车辆可、已投交强险及在支护城市等条件；现场四步操作：进入入口→报警视频→远程取证→现场；民警2小时内定责并急救电子鉴定书，自动移交急救书。

现在发生轻微交通事故，不用等交警、不用打电话报警，用“交管12123”APP即可视频连线民警，快速现场处理。整个过程5分钟内基本能完成，关键是要在事故现场操作，且手机定位和摄像头功能必须正常。一、先确认是否符合条件

视频快处只适用于以下情况：仅造成车辆轻微伤亡，无人员伤亡事故责任通知书，或双方对事实基本无码头车辆能正常移动，不影响通行双方均已投保交强险（系统会自动核验） 发生在支持视频快处的城市区域（全国大部分地市已开通）

如果有人受伤、车辆无法移动、涉嫌酒驾毒驾、或双方逃逸，必须立即拨打122，不能走快处流程。二、现场操作四步走

打开“交管12123”APP，确保手机开启GPS定位和回转摄像头权限：图酷AI

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106查看详情第一步：点击【事故视频快处】——在APP首页左上角或常用服务栏找到该入口，点击后系统自动定位事故地点第二步：发起视频报警——“点击报警视频”，等待接警员接入（通常30秒内），进入对话视频通话第三步：配合远程取证——按民警提示切换监控摄像头，依次拍摄：双方车牌、受伤分区、现场全景、所属同框照（共5张左右）第四步：收到预警提示就挪车——APP弹出“请立即现场”通知后，立即将车移至安全位置，二次事故或追堵三、责任认定与后续处理

民警后台审核视频和照片后，会在2内小时完成定责：责任明确且无争议的，系统自动生成《手机协商协议书》，双方电子签名即生效认定有争议的，选择“在线申请”，民警依据出具《道路交通事故认定书（电子版）》通过短信认定结果，也可在APP【网办资料】里随时查看和下载PDF 认定书生成后，点“定损理赔”按钮，APP会自动把事故信息给你的四成功保险公司，消耗重复报案问题

这些细节很容易被忽略，但直接快处是否途径：必须在事故现场操作，中途离开会导致定位失败，系统可能拒绝接收拍摄照片要清晰、不模糊，车牌号和局部必须可辨认人脸比对本人需镜，戴口罩、反光或另外影响会身份核验如一方未实名认证或驾驶状态证明异常（如扣满12分、逾期），快处会被中止对认定结果有异议，3个工作日内可提交书面复核申请，不是在APP里点一下就行

基本上就这些。流程并不复杂，但每一步都有技术验证，提前检查APP更新、手机权限和网络信号，能省下大半时间。

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