先检查网络和设备状态，大部分卡顿问题可解决。切换网络、关闭占用带宽程序、重启路由器；清理后台应用、硬盘文件，更新钉钉版本并重启设备。

钉钉视频播放卡顿，大多数情况与网络和设备状态有关。直接从这两个方面入手排查，能快速恢复流畅。检查并优化网络连接

网络不稳定是导致卡顿最常见的原因。播放视频需要持续的数据传输，任何中断都会影响体验。钉钉AI助理

钉钉AI助理集合了钉钉AI产品能力，帮助企业迈入智能新时代。 21查看详情正在切换网络尝试：如果当前使用Wi-Fi，看信号强度偏低。可以尝试关闭Wi-Fi，改用手机热点，看看是否有改善。暂停其他占用带宽是否的操作：比如大文件下载、在线游戏、其他视频流媒体等，这些都会抢占网速，暂时关闭它们。 重启路由器：长时间运行的路由器可能会出现硬盘驻留，重启一次往往能解决临时性的网络不稳定。清理设备资源与更新软件

设备运行缓慢或软件版本过旧，也会让视频解码变得吃力。关闭后台应用：特别是那些消耗内存的应用，如浏览器、大型办公软件。腾出更多运行内存给硬盘使用。清理硬盘和垃圾文件：手机或电脑长期使用会产生大量临时文件，使用系统自带工具或清理软件进行一次清理。更新钉钉到最新版本：旧版本可能存在性能缺陷或兼容性问题。进入设置-关于钉钉，检查是否有新版本可更新。重启设备：最简单也是最有效的方法之一。重启后系统资源重新分配，能解决很多因长时间运行导致的卡顿。基本上就这些。先看网络，再查设备，大部分卡顿问题再搞定。

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