网络问题或缓存异常导致飞书表情包加载失败，可以通过切换网络、重启应用、清除缓存、更新或重装软件等方式解决。

聊天中表情包加载不出来或者显示异常，通常与网络、缓存或软件状态有关，您可以尝试以下方法按顺序快速修复。检查网络连接。确认其他应用是否可以正常加载图片或视频。重启应用，临时程序可能会影响资源的加载。完全退出并重新打开应用，可以刷新运行环境，解决很多问题。从手机多任务界面完全关闭应用。进入聊天窗口查看表情是否恢复正常。清除应用缓存，清理完成后，重启应用。

旧版本可能存在已知问题，更新到最新版本可以修复兼容性错误。请前往应用商店查看是否有新版本。

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