飞书表情无法使用通常因网络、版本或设置问题，可依次检查网络连接、更新应用至最新版本、清除缓存、确认企业权限设置，若无效则联系客服反馈设备信息以进一步排查。

飞书聊天表情无法使用，一般与网络、应用设置或版本问题有关。可以按照以下方法逐一排查和解决。检查网络连接不稳定可能导致表情加载失败：切换至稳定的Wi-Fi或移动数据网络尝试刷新聊天界面，看表情是否正常关闭并重新打开飞书，触发重新连接确认飞书版本是否最新

旧版本可能存在功能异常或兼容问题：前往应用商店（手机）或飞书官网（电脑）检查更新更新到最新版本后重启应用部分表情功能仅在较新版本中支持清除存储或重置设置影响显示：摩笔天书

摩笔天书AI绘本创作平台42查看详情手机端：进入飞书设置 → 通用 → 清除缓存限制电脑端：右上角头像→设置→隐私与安全→清理缓存文件清理后重新登录，测试表情功能是否恢复检查企业或账号权限

部分企业管理员会禁用表情等高级功能：联系管理员确认是否开启表情功能查看是否有“禁止发送动图”或“限制第三方表情”等策略尝试在个人账号中登录，对比是否正常

基本上就这些常见原因。如果以上方法都无效，建议联系飞书客服或提交问题反馈，提供设备型号、系统版本和具体现象以便进一步排查。

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