首先检查网络连接，切换Wi-Fi与移动数据并重启路由器；清除TikTok存储但保留数据；更新或重装应用；确认账号登录与同步状态；若问题持续，联系客服并提供截图和设备信息。

如果TikTok播放列表显示异常，比如视频不加载、顺序错乱、内容重复或无法打开播放列表，可以尝试以下方法逐步排查和解决：检查网络连接

播放列表加载失败最常见的原因是网络未连接。切换Wi-Fi与移动数据，测试是否网络下可正常加载尝试重启路由器或飞行模式切换一次，查看网络状态确认信号强度足够，避免在弱网环境下使用清除应用缓存

长时间使用TikTok可能会积累缓存数据，导致界面显示异常。 百度虚拟主播

百度智能云平台的简单、灵活化的虚拟主播直播解决方案36查看详情进入手机“设置”→“应用管理”→“TikTok”→“存储” 点击“清除缓存”（注意不要误点“清除数据”，以免丢失登录信息）重新打开App，查看播放列表是否恢复正常更新或重装TikTok

旧版本可能存在Bug，影响播放列表功能。前往应用商店搜索TikTok，确认是否有更新版本，请更新到最新版本若问题仍然，可尝试卸载后重新安装（建议先备份卸载或关注内容）检查账号与同步状态

部分列表依赖播放账号登录和更新同步。确认当前已登录正确的TikTok账号退出账号后重新登录，触发内容同步查看“”或“创建的合集”是否在其他设备上正常显示，判断是否为账号数据问题

基本上就这些。大多数播放列表异常通过基础排查即可恢复。如果收藏问题持续存在，可联系TikTok客服反馈具体现象，提供截图和设备型号以便进一步处理。

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