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2、支持完成在线购票流程，面向普通车票、学生票等多种票种选择。

3、订票单管理模块，用户对已购车票进行改签或退票操作。

4、开通候补购票功能，当需要车次方便无票时可提交申请补候补等待等待系统匹配。

5、集成身份核体验机制，确保账户安全并满足实名制乘车要求。移动端适用配体验

1、官方推出习惯手机应用程序，界面设计贴合移动设备操作。

2、APP内部实现扫码进站引导，提升出行过程中的便捷程度。

3、消息及时及时，重要行程变更可通过通知获悉快速知晓。 网易天音

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4、支持指纹与面部识别登录，增强账号访问的安全性与效率。

5、离线状态下仍可展示电子客票二维码，适应不同的网络环境使用需求。特殊场景措施应对

1、节假日期间动态调整服务时间，高峰购票通​​道畅通。

2、针对团购体出行需求开放专门入口，同时单位组织集体订票。

3、设置爱心版本模式，优化字体大小和页面布局，以服务老年群体。

4、提供无障碍功能选项，帮助视障人员顺利完成线上操作流程。

5、设置多语言切换支持，为外籍旅客提供更友好的交互界面。

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