1、打开天猫精灵设备，进入设备管理界面，找到并点击设备控制功能。

2、在控制页面中，检查是否处于静音状态，若已开启静音，请点击按钮将其关闭。

3、关闭静音后，将设备音量调节至合适大小，即可恢复正常来电提示音。

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