目前,网上有许多客户服务系统,每个在线客户服务系统都有自己的特点,你可以尝试不同的客户服务系统,看看哪一个最适合你的需求。我了解Express的在线客户服务系统非常好,并且支持产品演示,七天试用,您可以在购买前充分了解系统使用效果。系统特点,例如:访客通过PC网站、移动网站、商场系统、微信、应用、小程序等多渠道查询;支持系统智能化:多样式选择,多路径接入,多业务集成,多角色监控,多维分析,多平台统一管理。

2、最值得一提的是Express的智能客户服务机器人!！！

据说添加了最新的NLP算法,可以非常准确地识别访问者的咨询意图,而不是手动自动响应。

4、你可以做所有的人际交谈来沟通,我们的客户不知道他们正在和机器人聊天。～

5、机器人会自动向客户询问坐标,客户在机器人首次将坐标推送给相关人员后留下坐标

6 非常有用!！

分享结束了,希望对您有所帮助。