我寄的快递丢了怎么办(我寄的快递丢了怎么办赔偿)
如果你寄的东西丢了,可以按照以下步骤联系快递公司,寻求赔偿:
1.保留相关证据:小票、订单号、物品照片等。以备后续查询和证明。
2.首先,你可以通过快递公司官网或者客服热线查询物流信息,看看包裹是否已经送达或者丢失。如果包裹显示已经送达,而你没有收到,可以向快递公司投诉,或者申请换货。
如果快递公司确认包裹已经丢失,可以要求快递公司提供理赔服务。不同快递公司的理赔程序不同,一般需要提供相关证明文件,如订单号、购货凭证、货物价值证明等。索赔金额一般以货物的实际价值为基础。
4.如果快递公司无法提供理赔服务,或者你对快递公司的处理结果不满意,可以向相关监管机构或消费者权益组织投诉,寻求更多的帮助和支持。