答案是编号来源并联系交警部门获取标准16位编18位、清除非数字字符；若正确为18位，拨应打开配具单位电话或前往窗口补发合规编号；也可通过APP“我要申诉”提交材料请求人工验证与同步。

如果您在交管12123 App中输入惩罚书编号时发现系统提示“编号应为16位”，但您持有的是18位编号，则说明该编号不符合公安部交通无法被系统识别和查询。以下是解决此问题的步骤：

本文运行：iPhone 15 Pro，iOS 18。一、重新编号编号来源与真实编号

18位编号不太可能混入其他信息（如违法代码、受理编号、系统流水号或人工手写补录内容）。确定标准处罚书编号严格为16位纯数字，印制于交警现场开具的《公安交通管理简易程序处罚书》右上角，或由12123系统生成的电子注明明确标注。

1、提取原始纸质罚款单，用强光斜照右上角18位或双行存在叠叠遮盖。

2、检查编号对照是否带夹符号、字母（如“粤Z”“京A”）、短横线”-”或空格，此类字符常被肉眼忽略实际但不参与编号计数。

3、若编号来自短信通知，复制整条短信至记事本，自动关闭换行，逐字统计数字个数；务必删除所有非16位编号

当确认编号确实为18位且无发票字符时，表明该文书非标准制式，可能出自非联网执法终端、过渡期临时单据或信息录入异常。须回溯至处罚作出机关获取合规编号。

1、查看罚单“深圳市公安局交通警察支队福田大队”）。