“交管12123”APP提供驾驶遗失补领、损毁换证及委托代办三类在线办理路径：遗失补领需上传白底证件照并支付10元工本费；损毁换证需上传损毁证件照片并验证状态；60岁以上老人等亲友通过网上委托代证办理，申告页须本人电子签名。

如果您在使用“交管12123”APP办理驾驶证遗失、损毁两类情况分别提供的独立在线补办方案：一、驾驶证遗失情况下的在线补领流程

该方法适用于驾驶证完全丢失、无实物可提供，且当前名下无有效驾驶证照片或需更新照片的情况。系统将引导用户在线提交合规证件照并完成全流程申请，全程出行前往线路下窗口。

1、打开“管交1212” 3”APP，使用已通过实名认证及人脸验验的账号登录。

2、在首页点击【更多】，进入业务中心页面。

3、在【驾驶证业务】模块中，点击【驾驶证补换领】。

4、选择【遗失补领】选项，阅读业务知后点击【阅读并同意】。

5、系统自动判断是否有效驾驶证照片；如无，则按提示拍摄或上传6个月内白底免冠彩色正面半身证件照（32mm×22mm），确保人像、背景是否存在纯白、不着制式服装。

6、勾选“上述内容本人已认真阅读”，【下一步步】进入申告页面。

7、阅读《驾驶证补换领用户申告》，确认无不准申请情况（如记满12分、驾驶证被扣留等）后，点击【下一步】。

8、选择取件方式：若选【邮寄】，需准确填写备证姓名、联系电话及详细地址（含省市区街道门）牌号）；若选【网点自取】，需在地图中选中就近支持该业务的车管服务网点。

9、核对车辆及个人信息无误后，点击【下一步】进入提交页面。

10、输入手机短信获取的6位数字验证码，点击【提交】，跳转至支付页面。

1 1、完成工本费10元支付（邮寄方式另加邮费），提交成功后可在首页【网办进度】中实时查看受理状态。二、驾驶证损毁案件下的在线换领流程

该方法专用于驾驶证因物理损坏导致关键信息（如姓名、证号、至今、照片等）无法辨认的情况。时验证当前驾驶证状态是否符合换证条件，包括是否存在扣留、暂扣、记满12分限制等情况。

1、登录“交管12123”APP，确保账号已完成人脸实人认证。

2、首页点击【更多】→【驾驶证业务】→【驾驶证补换领】。